支持

有问题、建议或发现了 bug，请发邮件至 support@albu.me，我们通常会在两个工作日内回复。下面是一些常见问题。

怎么添加票根？

点首页右上角的“+”：可以拍下纸质票根或登机牌，也可以切换到“手动填写”，选一种模板生成票面。在“设置”里还可以从航旅纵横（.xls）或 Flighty（.csv）导入行程。

免费版能收藏多少张？

免费版可以收藏 10 张你自己的票根，App 自带的示例不计入。购买“完整版”后不限张数，一次购买，永久使用。

换了手机，怎么恢复完整版？

用同一个 Apple ID 登录新手机，打开“设置”，点“恢复购买”即可。

撕开副券后看不到照片？

照片墙按拍摄时间和地点找出那次旅行的照片，所以需要：

• 允许票册访问照片；
• 票根上有日期和目的地；
• 拍照时相机开着定位：在 iPhone 的“设置 → 隐私与安全性 → 定位服务 → 相机”中选“使用 App 期间”。之前没开定位拍的照片没有地点信息，找不到。

AI 重绘是什么？要收费吗？

拍下的票根会被重新绘制成一张干净的票面，每台设备每天免费 2 张。用完后，或者你不同意发送照片时，票根会在本机裁切修复；用模板生成票面不限次数，也不消耗次数。

怎么备份我的票册？

打开“设置 → iCloud 同步”，票根会自动同步到你的 iCloud。也可以用“导出票册”存成一个文件，在新手机上用“导入票册”恢复。

怎么删除我的数据？

删除 App 即删除本机数据。开启过 iCloud 同步的，可以在 iPhone 的“设置 → [你的名字] → iCloud → 管理储存空间”中删除。详见隐私政策。